刚开始做微商没有经验怎么找客源？？？
微商最重要的是吸引更多的客源。那么我们定位的标准是哪里？
首先你要定位你的产品，不同的产品定位的人群不同。针对目前网民有网购习惯的，年龄定位在20-40岁之间的人居多，你可以做一个划分，你的产品针对的是哪类人，是上班族、还是在家带孩子的宝妈等等，你自己本身又是一个什么样的状态，以你的能力来做事情。定位好了人群去哪里找这些人呢？OK我们的另一大通讯软件QQ，我想这个大家都明白了吧，我想现在凡是看这篇文章的人都有QQ吧，就算是你没有申请一个也很容易。
有了定位的人群和粉丝群体，那我们该怎么挖掘呢？下面我们举例宝妈群:如果你想进入这个群体去里面挖掘粉丝，那你首先要对自己进行一次重新的一个认识和学习，因为在做的各位可能好多还没有结婚或者结婚了还没有宝宝，那么你就应该了解一些有关带孩子的常识，男孩怎么样啊，女孩又是怎么样啊，宝宝又生病了等等，因为宝妈之间聊的最多的话题就是孩子。
在阿里巴巴网站上，怎样找到企业的客户？请举例说明
做外贸也有几个年头了，现在总结一下自己找客户的经验：
１．起步阶段，注册所有的B2B网站，其中有一些是免费的，而且很多，逐个注册自己的公司信息并把产品发布上去，越详细越好，试想如果你是采购商，你希望看到什么样的信息，多反思这样做出来的效果才明显，如果你想偷懒，那还不如不做，因为那是白搭，浪费时间．毕竟，我们也不可能把所有的B2B上面的信息每个星期或更长一点的时间去更新，那我们就从中找几个效果比较明显的来做，我推荐made-in-china,ec21,ecplaza,tradekey,importers等．当然，根据产品不一样你得选择适合自己产品的B2B,这个需要你自己去把握，总之，选定自己觉得比较好的就去及时更新，由于你没有付费，你只好比别人勤劳来弥补经济上的劣势，勤去更新，怀着一份耕耘，一份收获的信念去做，也许你会有动力，如何去把自己的产品特点突现出来，让客户的眼球被你所吸引，就需要你去动脑子，比如正规的英语详细说明，精美的图片，关键词的设置．．．自己去想吧
丈夫饭店谈生意,谁料刁蛮妻子跑来捣乱,5000万大单打水漂是什么电视剧？
《风光大嫁》是由汪维维制片，鄢颇、周家文执导，张晓晗、汪家石、金薇编剧，丹尼斯·吴、蒋梦婕、吕佳容、张粟、是安、白一弘等人共同出演的都市爱情剧。
该剧改编自风为裳的同名小说，讲述了妹妹宁夏和姐姐宁馨与赵丹桥三人之间错综复杂的爱情故事。
该剧于2017年6月19日在湖 南 娱乐 频 道首播。
做销售怎样和顾客互动？
1.口碑的力量金锁链法则中，一般人口耳相传的口碑销售力量高于销售人员解说销售力量的15倍。口碑之所以会产生力量，最重要的原因在于其无私、无利润。很少有人会在口碑相传的过程中，跑到门市向老板索要介绍费。虽然口碑的力量会高于一般销售人员解说的15倍，销售人员需要注意：正面消息会被传播，负面消息也会被传播，而且负面消息传播的速度会好正面消更快、更远。 2．免费的销售员系统口碑的力量如此之大，如果门市能够建立免费的销售员系统，则会非常有助于销售。所谓免费的销售员系统是指，高忠诚度的顾客超越顾客与厂商之间的关系，与企业站在同一战线，免费帮助企业介绍其他顾客，通过其他顾客再次帮助企业进行宣传。当这样的宣传力量开始起作用之后，口碑的力量会帮助企业带来越来越大的生意。优秀的门市销售服务人员会聪明地掌握口碑，掌握朋友与朋友之间口口相传的力量。而不够聪明的销售人员则只会做眼前的生意。在销售人员维持与顾客的关系中，主动是最重要的原则。销售人员只有主动地与顾客保持联系，才能够与顾客保持好的互动，毕竟顾客主动进入门市中与销售人员结成朋友的可能性很小。基本应对用语在建立口碑、维持与顾客之间良好关系中，销售人员需要熟练掌握最重要、最根本的应对用语。 1.“欢迎光临” 当顾客进入门市时，销售人员的“欢迎光临××品牌”、“欢迎再度光临，××品牌”用语会起到广告作用，会不断地强化顾客的潜意识。通过这种欢迎光临的应对用语，门市销售服务人员可以达到很好的广告效应。当销售人员在“欢迎光临”、“欢迎再次光临”之后加上产品名称或者公司名称时，不断地强化顾客的潜意识，加深顾客对产品的记忆。而“随便看看”和“慢走”之类的话语则完全没有主动抓住与顾客的互动关系，无法引起顾客的兴趣。 2.尊重顾客当顾客进入门市时，很多销售人员常常会一声不吭，而当顾客在挑选的时候，销售人员又会冷不丁地提醒顾客“这个很贵”。“这个很贵”的应对用语非常不好，它暗示顾客买不起，从而伤害顾客的自尊，惹恼顾客。当顾客召唤销售人员时，销售人员需要应用“好的，是的”、“能不能麻烦您稍候一下”、“很抱歉，让您久等了”的应对用语。随时使用“谢谢你，很抱歉”、“不好意思，没有帮什么忙”的用语，使之成为一种良好的习惯，充分显示出销售人员对顾客的尊重，以维持与顾客之间良好的互动。此外，越熟悉的顾客，销售人员越不能掉以轻心，因为往往会在小事件中失去对顾客的尊重。 基本应对用语 正确应对用语 错误应对用语 欢迎光临、欢迎再度光临 随便看看、慢走 好的、是的、请稍候、让您久等了 一言不发、这很贵 谢谢您、不好意思没帮到您 不买还看这么久、不买就别试 好的顾客来自于用心经营 1.优质的服务从顾客进入门市、消费服务到最终离去，销售人员热情的招待、贴心的服务会不断累积顾客美好的感觉，而持续的用心经营就会赢得好的顾客。【举例】深圳南山区的东北人菜馆是刘先生最喜欢的菜馆之一，完美团队服务给刘先生带来快乐与满足。从一下车到进门、带位、点菜、上菜一直到买单、送客，可以感受到每个人亲切热情的招待与服务以及团队间互相配合的默契。有一次，刘先生去吃饭，饭前点了一瓶啤酒，服务员可能是新来的，比较紧张，啤酒瓶开了几次都没打开，这时旁边另一位服务员马上帮他补位。服务员：“哥们儿，不好意思！咱家妹子刚来，比较紧张也较不熟练，您别怪他。来，这是您的啤酒，先喝口酒消消暑气。” 刘先生：“没事，没事！慢慢来，不急。” 服务员：“妹子，别紧张，有事情叫我一声就是，我就在隔壁。” 亲切热情的态度让刘先生好奇地问：“她是您亲姐姐吗？” 小妹说：“不是，见过几次面而已，也不是很熟，可是在这里大家都是好姊妹。” 刘先生：“原来如此，真是一个优秀的团队！你要在这里好好加油啊，这种环境真的不错。” 东北人菜馆的热情、乐在工作、顾客至上、团队互助精神是赢得顾客的根本原因所在。 2.小单的顾客最易做出超值服务大的订单可以给销售人员很高的利润，因此许多销售人员喜欢做大的订单。但小订单的顾客常常可以让销售人员做出超值的服务。大单顾客认为提供给销售人员高利润，销售人员提供服务是天经地义的。销售人员对于大订单顾客的关心、贴心服务以及所应用的种种销售技巧，顾客并不认为特殊，而认为是应该的。小订单的顾客则不同。小订单顾客进入门市，可能购买最便宜的商品，或促销打折后的商品，当他享受到销售人员的热忱关怀、贴心服务以及销售技巧之后，就会感动，认可销售人员的服务。销售人员对顾客的热情会不断地在顾客心中积累美好的感觉。在很多门市销售现场中，顾客很容易满足。很多顾客进到门市中，并没有特定的期待，不会期待一杯水、冰毛巾，甚至不会期待热情的开始和诚恳的态度，如果销售人员能够做到这些，就能够突出门市的特殊性。产品的质量属于硬件，而销售人员的服务属于软件，软件的突出作用在于销售人员将小事做好。微笑、热情会不断地提升硬件的价值。多做贴心小事成功的门市在于能够通过一些贴心的小事赢得顾客的感动，建立与顾客之间的友情。建立友情之后，顾客在最终口碑的传递中，会起到重要的作用，从而为销售人员的门市销售造成一定的效应。 1.贴心小事的内容销售人员为顾客做贴心的小事往往会超出顾客的预期，也是建立忠诚度的最好时机。如炎热的夏天，递给进入到门市中满头大汗的顾客一条冰毛巾，递给口渴的顾客一杯冰冻的矿泉水，这些都是贴心的服务，会赢得顾客的感动，积累顾客美好的感觉，最终即便顾客不购买商品，但顾客会把销售人员当作朋友。成功的门市能创造出顾客的感动，建立起超越价格的友情。贴心的互动、贴心的服务会给顾客留下深刻的印象，顾客喜欢被关心、体贴的感觉，最终可以超越顾客与厂商之间的关系，使他们不止成为朋友，甚至销售人员会成为顾客生活上、工作上的参谋。 2.成为顾客的知音通过收集顾客的资料，销售人员可以找到许多话题与顾客沟通，从而拉近距离，成为顾客的知音。顾客资料通常包括家庭以及成员状况、顾客目前的职业、职业变动、个人兴趣、经济状况等等，这些资料需要销售人员在第一次与顾客接触时就开始记录，以便为以后的沟通奠定良好的基础。如果顾客的兴趣是钓鱼，销售人员可以向顾客询问好的钓鱼点。优秀的销售人员甚至会记录下顾客宠物的名字，这更会赢得顾客的感动，使顾客有被关心的感觉。从顾客的资料中寻找话题，对顾客的关心体贴入微，就可以很好地创造感动，创造顾客美好的感觉。优秀的门市人员可以通过照顾顾客，关心顾客来营造顾客美好的感觉。更为成功的销售人员可以通过帮助顾客收集行业专业资料、专业知识，并提供给顾客，以照顾顾客的生意。这种做法表示销售人员关心顾客的生意，让顾客深切感受到，销售人员并没有以金钱衡量一切。销售人员需要明确：没有顾客喜欢与以钱衡量一切的人做生意。在门市的经营过程中，老顾客的累计非常重要，是扩大门市的一个关键。老顾客决定了门市的免费业务员系统，决定销售人员的工作业绩。销售人员只有通过日常积累顾客资料，努力经营与顾客的关系，最终在达到满意销售效果的同时，还能够成为朋友。 3.成为顾客的秘书销售人员可以通过做顾客的秘书来做一些贴心的小事。销售人员需要留意所有的小细节，将重视真正地传递出去，让顾客感受到重视。当顾客的秘书，销售人员可以在谈话中记录顾客的重要行程，到时候予以提醒及祝福。寻求机会，了解顾客及其家庭成员的生日，并记录下来，届时销售人员送上生日祝福或者提醒顾客其家庭成员的生日到了，顾客就会开始依赖销售人员。销售人员甚至可以邀请顾客来参加自己的私人聚会，以表示对顾客的重视。 4.避免成为厂商的角色销售人员在与顾客的相处中，占有主动地位。如果销售人员选择厂商的角色，那么顾客就永远只能定位为顾客，而不能成为朋友。顾客与厂商之间通常只有无限的要求，这非常不利于门市的销售。当销售人员与顾客成为朋友时，则会存在朋友之间的体谅，而体谅对销售的影响很大。因此，销售人员需要建立个人在所有顾客心中第一品牌的形象，这样顾客进行购买时，通常会选择固定的销售人员。销售人员要在顾客心中建立完美无缺的第一品牌形象，就需要平时积累，提升自我价值，从而提升自己在顾客心中的价值。销售人员的每一次关怀都会提升在顾客心中的价值，从而不断地创造出自己的价值。运用科技 1.利用手机短信息销售人员用手机短信息不仅可以联系生意，还可以建立朋友之间的感情，而且手机短信息的成本非常低，收效却特别好，非常有价值。每条手机短信息的发送花费不到两角钱，假设销售人员每月给某一个顾客发送十条短信息，一年累计的费用也不会超过二十元钱，但是却可以稳定一个顾客，交到很好的朋友。平均计算下来，一年365天中，销售人员每三天可以在顾客身边出现一次，这对于普通的人际交往非常重要。至于短信息的内容，销售人员可以发送一些关心和祝福。当顾客接收短信成为习惯，往往会给销售人员回复短信，慢慢地就会建立朋友间的关系，从而保持良好的与顾客之间的互动。 2.利用Ｅ－ｍａｉｌ E-mail是另外一种比较好的保持互动的科技。销售人员可以通过E-mail将很好的文章、笑话传给顾客，让顾客发现销售人员随时出现在身边，从而让顾客习惯在生活中存在这样一个朋友。手机短信息、E-mail帮助销售人员开发顾客，随时出现在顾客身边，创造出很多接触的机会。现在许多门市中，销售人员与顾客之间的关系比较薄弱，而最终的成功者则是想尽一切办法，主动与顾客成为朋友的销售者。
淘宝网店客服的工作都有哪些？
这是一个淘宝客服应该具备的最基本的能力，也是最重要的能力，淘宝是一个虚拟的网购平台，所有交易过程都需要也只能通过旺旺工具进行沟通，这种沟通的方式不是面对面的，具有一定的难度，不能准确的表达实际情况，文字在这个过程中起到关健作用，所以，一个合格的客服必须具备良好的语言组织能力和表达能力，能通过文字让对方正确的理解和掌握商品信息，同时也让买家了解卖家的服务态度和服务水平，一次愉快的交易往往是从售前咨询到售中协商，再到售后服务，最后到评价都离不开良好的沟通，任何一个环节都不能留给买家不好的印象，更不能得罪买家，任何情况下都不能说脏话和激怒买家的言语，适当的情况下可以引用淘宝规则来处理。
推销怎么把连带做好
什么是连带销售？连带销售就是销售之后再销售，开单之后再开单，而非快速收银把客人送出门外。对于从事销售业务的人来说，这是一个重要的概念。既然时间就是金钱，同时与潜在的或现有的顾客见面交谈的机会也是有限的；那么，在一次销售会谈中，把单一的一笔交易扩展到另一笔交易，或者同时完成几笔交易，或者在这笔交易之后跟随着好多笔买卖，就变得越来越重要，更不要说多次交易所带来的规模经济的效益。打个打方来说吧：一个人去服装店买衣服，他的本意是想买件上衣，做为营业员，同样也可以向他推荐其它适合他的的东西，如果销售出去了，就属于是连带销售。如何做好连带销售？很多时候，我们都在为增加销售额而绞尽脑子，不知道怎么办！其实，在我们身边就有很多这样可以借鉴的例子。每当我在麦当劳点完可乐，点完汉堡之后，那个营业员一定会问我：先生，要不要试一下我们最新的苹果派呢？或者是：先生，多加2元钱，小杯可乐可以换大杯哦！记得我在一
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